KVKK Privacy Notice
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, SamsunGaleri.com internet sitesini ("Site") kullanan ziyaretçilerimiz, bireysel üyelerimiz ve galeri üyelerimiz ile bunların yetkilileri hakkında, veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
- Data controller / Service provider
- *****
- Brand / Website
- SamsunGaleri.com (www.samsungaleri.com)
- Address
- *****
- Tax office / No.
- ***** / *****
- destek@samsungaleri.com
- Phone
- *****
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri kategorisi | Örnekler | Kimlerden |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Üyeler, galeri yetkilileri, başvuru ve iletişim formu dolduranlar |
| İletişim | E-posta adresi, cep telefonu numarası (üyelikte zorunludur ve SMS koduyla doğrulanır), telefon ve WhatsApp numarası, galeri adresi | Üyeler, galeri yetkilileri, başvuru ve iletişim formu dolduranlar |
| Müşteri işlem | Favori ilanlar, kayıtlı aramalar, son gezilen ilanlar, site içi mesajlar, ilan kayıtları, paket ve doping talepleri, ödeme bildirimleri, kartla ödemede ödeme kuruluşunun ilettiği ödeme sonucu ve sipariş numarası (kart numaranız Sitemize girilmez ve tarafımızca görülmez) | Üyeler ve galeriler |
| Mesleki / ticari belge | İkinci el motorlu kara taşıtı ticareti yetki belgesi, vergi levhası, galeri fotoğrafı (Onaylı Galeri doğrulaması için) | Doğrulama başvurusu yapan galeriler |
| Görsel | Galeri logosu, ilan fotoğrafları (fotoğraflardaki konum ve cihaz bilgileri yükleme sırasında silinir) | Galeriler |
| Hesap bağlantıları | Google veya Facebook ile giriş yaptığınızda bu hizmetlerin bize ilettiği ad, e-posta adresi ve hesap kimlik numarası; telefonla girişte doğrulanmış cep telefonu numarası | Bu yöntemleri kullanan bireysel üyeler |
| Araç satış talebi (kimlik ve araç sahipliği) | Ruhsattaki ad soyad, T.C. kimlik numarası, cep telefonu, araç plakası, e-Devlet'ten alınmış barkodlu araç sahipliği belgesi, ruhsat fotoğrafı, araç bilgileri ve fotoğrafları, boya/değişen ve hasar kaydı beyanı, verilen teklifler | "Aracını Galeriye Sat" hizmetiyle aracını galerilere açan bireysel üyeler |
| İşlem güvenliği | Şifreli (geri döndürülemez şekilde saklanan) parola, oturum bilgileri, giriş kayıtları (giriş tarihi, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, başarısız giriş denemeleri), içerik trafik kayıtları (ilan ekleme, değiştirme ve silme, mesaj gönderme, iletişim ve başvuru formu gönderimlerinin tarihi, saati, IP adresi, kaynak port ve tarayıcı bilgisi), işlem kayıtları | Tüm üyeler; IP ve tarayıcı bilgisi ziyaretçiler dahil |
Ziyaret istatistiklerimiz için IP adresinizi saklamıyor ve çerez kullanmıyoruz; ziyaretler her gün değişen ve kimliğinizi belirlemeye yaramayan anonim bir kodla sayılır. Sitede özel nitelikli kişisel veri talep edilmez; yüklenen belgelerde bu tür veriler bulunuyorsa lütfen karartarak yükleyiniz.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|
| Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi; e-posta, Google, Facebook veya telefon (SMS doğrulama kodu) ile giriş; iki adımlı doğrulama ve şifre sıfırlama işlemleri | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Hesabın başkaları tarafından ele geçirilmesinin önlenmesi için cep telefonu numarasının SMS koduyla doğrulanması, şifre sıfırlama kodlarının yalnızca bu numaraya gönderilmesi ve şifre değişikliğinde açık oturumların kapatılması | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası; (f) meşru menfaat (hesap güvenliği) |
| İlanların yayınlanması, alıcılar ile galeriler arasında iletişimin (telefon, WhatsApp, site içi mesaj) sağlanması | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Favoriler, kayıtlı aramalar, fiyat düşüşü ve yeni ilan bildirimlerinin sunulması | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Galeri başvurularının değerlendirilmesi ve galeri yetkilisiyle görüşülmesi | (c) Sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması; (f) meşru menfaat |
| Paket ve doping satışı, faturalandırma, ödemelerin takibi | (c) Sözleşmenin ifası; (ç) hukuki yükümlülük (vergi mevzuatı) |
| Onaylı Galeri doğrulaması için galeri belgelerinin incelenmesi | (c) Sözleşmenin ifası; (f) meşru menfaat (alıcıların güvenliği) |
| "Aracını Galeriye Sat" hizmetinde aracın satıcıya ait olduğunun doğrulanması, çalıntı veya başkasına ait araç satışının önlenmesi, tekliflerin iletilmesi ve teklifi seçilen galeriyle iletişimin sağlanması | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası; (ç) hukuki yükümlülük; (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; (f) meşru menfaat (dolandırıcılığın önlenmesi) |
| Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı olarak trafik bilgilerinin saklanması | (ç) Hukuki yükümlülük; (f) meşru menfaat |
| Site içi mesajlaşmada taciz, dolandırıcılık veya spam gerekçesiyle şikâyet edilen sohbetin, yalnızca şikâyet üzerine ve yalnızca o sohbetle sınırlı olarak yetkili personel tarafından incelenmesi | (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; (f) meşru menfaat (kullanıcıların güvenliği) |
| Şikâyet, talep ve hukuki uyuşmazlıkların yönetimi, yetkili mercilere bilgi verilmesi | (ç) Hukuki yükümlülük; (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Sitenin geliştirilmesi için anonim ziyaret istatistiklerinin tutulması | (f) Meşru menfaat (kişisel veri içermeyen anonim veri) |
Size pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmemektedir. İleride gönderilmesi halinde ayrıca açık rızanız ve ilgili mevzuat kapsamında onayınız alınacaktır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik, giriş, ilan, mesajlaşma, başvuru, iletişim ve doğrulama formları aracılığıyla, sizin tarafınızdan elektronik ortamda iletilmesi yoluyla ve Sitenin çalışması için zorunlu teknik kayıtlar (oturum ve işlem kayıtları) aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. Galeri ilanlarında yer alan iletişim bilgileri, ilgili galeri tarafından ilana eklenmek üzere iletilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- İlgili galeriye: Bir ilan üzerinden mesaj gönderdiğinizde adınız ve mesajınız ilgili galeriye iletilir.
- Teklifini seçtiğiniz galeriye ("Aracını Galeriye Sat"): Ruhsattaki adınız soyadınız, cep telefonunuz ve aracın plakası, yalnızca teklifini seçtiğiniz galeriye aktarılır. Araç bilgileri, fotoğrafları ve beyanınız teklif verebilmeleri için aktif üyeliği bulunan galerilerle paylaşılır. T.C. kimlik numaranız ve belgeleriniz hiçbir galeriye aktarılmaz.
- Herkese açık olarak: Galeri üyelerinin galeri adı, adresi, telefon numarası ve ilanları, Sitenin işleyişi gereği ziyaretçilere gösterilir. Bireysel üyelerin bilgileri herkese açık değildir.
- Ödeme kuruluşuna: Galeri üyelerinin kartla ödeme yapması halinde ödemenin gerçekleştirilmesi için ad/unvan, e-posta adresi, telefon numarası, adres, IP adresi ve sipariş tutarı, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'ye aktarılır. Kart bilgileri doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli sayfasına girilir; bu bilgiler Sitemize iletilmez ve tarafımızca saklanmaz.
- Hizmet sağlayıcılarımıza: Sunucu ve barındırma, e-posta ve SMS gönderimi (doğrulama, telefonla giriş ve şifre sıfırlama kodlarının gönderilmesi için cep telefonu numaranız SMS hizmet sağlayıcısına iletilir), yedekleme ve teknik destek hizmeti aldığımız tedarikçilere, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.
- Google ve Facebook: Bu hizmetlerle giriş yapmayı seçtiğinizde kimlik doğrulama ilgili şirket tarafından gerçekleştirilir; bu şirketlere bizim tarafımızdan ek bir kişisel veri aktarılmaz. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
- Danışmanlarımıza: Mali müşavir ve hukuk danışmanlarımıza, yasal yükümlülükler ve hakların korunması amacıyla.
- Yetkili kurum ve kuruluşlara: Talep halinde mahkemeler, savcılıklar, kolluk kuvvetleri ve diğer yetkili kamu kurumlarına, mevzuatın öngördüğü ölçüde.
Hizmet sağlayıcılarımızdan herhangi birinin sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere (yeterlilik kararı veya Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmenin imzalanıp Kurula bildirilmesi gibi) uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama Süreleri
- Üyelik bilgileri: üyelik süresince ve üyeliğin sona ermesinden itibaren yasal zamanaşımı süreleri boyunca.
- Fatura ve ödeme kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl.
- Site içi mesajlar: ilgili üyelik hesapları silinene kadar.
- Galeri doğrulama belgeleri: doğrulama geçerli olduğu sürece ve doğrulamanın sona ermesinden itibaren en fazla 2 yıl.
- Giriş kayıtları (giriş tarihi, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi; başarısız giriş denemeleri dahil): 2 yıl.
- İçerik trafik kayıtları (ilan, mesaj ve form gönderimlerinin tarihi, IP adresi ve kaynak port bilgisi): 5651 sayılı Kanun uyarınca 2 yıl; ilgili içerik veya üyelik silinse dahi bu süre boyunca saklanır.
- Diğer oturum ve işlem güvenliği kayıtları: 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
- "Aracını Galeriye Sat" talep bilgileri, kimlik ve araç sahipliği belgeleri, teklifler ve işlem kayıtları (tarih, saat, IP adresi): olası uyuşmazlık ve adli talepler için talebin kapanmasından itibaren 10 yıl; üyelik silinse dahi bu süre boyunca saklanır. Belgeler şifrelenerek saklanır ve yalnızca yetkili personel görüntüleyebilir.
- Galeri başvuru, galeri kayıt bağlantısı ve iletişim formu kayıtları: talebin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla 2 yıl.
Süreler sona erdiğinde kişisel verileriniz, her gün otomatik olarak çalışan silme işlemiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Silinen veriler, olası veri kayıplarına karşı tutulan ve erişimi sınırlandırılmış yedeklerde en fazla 14 gün daha kalır; bu süre sonunda yedeklerle birlikte silinir. Bireysel üyeler hesaplarını "Hesabım > Ayarlar" bölümünden, galeri üyeleri ise galeri panelindeki "Galeri Bilgileri" sayfasından dilediği zaman kapatabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; kimliğinizi tespit edici bilgiler ile birlikte, KVKK Başvuru Formu'nu kullanarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla: *****
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: destek@samsungaleri.com
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.